호주 이민 에이전트를 위한 이민 CRM

Immiluma는 호주 이민 에이전트, 등록 이민 에이전트, 이민 전문 변호사를 위해 만든 CRM입니다. 문의, 고객, 서비스 계약서, 수수료와 인보이스가 비자 사건 및 고객 포털과 같은 시스템에 있어, 영업 도구와 사건 관리 도구 사이에서 다시 입력할 필요가 없습니다.

일반 CRM으로는 부족한 이유

일반 CRM은 거래를 추적합니다. 이민 사무소는 비자 서브클래스, 서류 체크리스트, s56 추가 정보 요청, 비자 만료일, 서비스 계약서와 수수료, MARN 보유자까지 관리해야 합니다. CRM과 사건 관리가 다른 도구에 있으면 같은 고객을 두 번 입력하고 기록도 둘로 나뉩니다.

Immiluma에서는 첫 문의부터 비자 결과까지 고객마다 하나의 기록을 유지합니다.

문의에서 사건으로

문의 파이프라인: 문의마다 대상 비자, 담당자, 우선순위를 기록하고 진행 중인 문의를 한 목록에서 확인하세요.
한 번에 사건으로 전환: 고객이 의뢰하면 문의를 사건으로 전환합니다. 사건은 해당 비자 템플릿의 서류 체크리스트와 설문지로 시작합니다.
실패 사유: 문의를 닫을 때 사유를 기록할 수 있습니다.

계약서, 수수료, 인보이스

포털에서 서명하는 서비스 계약서: 사무소 템플릿에서 시작하면 고객 정보가 자동으로 채워집니다. 등록된 담당자가 서명하면 고객이 포털에서 서명합니다.
비자 유형별 수수료 계획: 새 사건은 해당 비자의 평소 수수료와 결제 단계로 시작합니다.
인보이스와 결제: 은행 정보와 GST가 포함된 인보이스를 보내고, 결제를 기록하고, 고객별 미수금을 확인하세요.

고객마다 하나의 대화

고객은 WeChat, WhatsApp, 이메일 대신 포털에서 메시지를 보냅니다. 포털 메시지, 이메일, 내부 메모가 고객과 함께 보관되어 팀의 누구든 이어서 처리할 수 있습니다. 고객에게 가는 메시지는 보내기를 눌러야만 발송됩니다.

호주 이민 사무소를 위해

소유자, 관리자, 에이전트, 영업 역할.
MARN이 확인되지 않은 직원은 MARN 보유자가 승인하기 전까지 사건을 '접수 완료'로 옮길 수 없습니다.
모든 사건에 누가 언제 무엇을 했는지 기록.
영어, 중국어 간체, 일본어, 한국어 고객 포털.
Immiluma, ChatGPT, Claude에서 접근 권한이 있는 기록에 AI를 사용할 수 있습니다.

모든 기능을 확인하세요.

자주 묻는 질문

Immiluma는 CRM인가요, 사건 관리 소프트웨어인가요?

둘 다입니다. 이민 사무소의 CRM(문의, 고객, 계약서, 수수료, 인보이스)과 사건 관리(비자 템플릿, 서류 체크리스트, 마감일, 접수)를 고객 포털과 함께 하나의 시스템에서 다룹니다.

가격은 얼마인가요?

출시 가격으로 Essential 개인 요금제는 월 199호주달러, Essential 팀 요금제는 좌석당 월 149호주달러이며, 30일 무료 체험이 있습니다. 가격을 확인하세요.